حول هذه الشروط
توضح هذه الشروط آلية طلبات الحجز على rentayachtsabudhabi.com (Blue Hour Yachts). بإرسالك طلب حجز فإنك توافق عليها.
1. طلبات الحجز
- تتيح لك صفحة الحجز إعداد طلب بسعر تقديري. إرساله يعد طلب حجز، وليس حجزا مؤكدا.
- يصبح الحجز مؤكدا عندما نؤكد معك التوفر على واتساب ونستلم دفعتك.
- الأسعار المعروضة في الساعة لليخت بالكامل، بحد أدنى ساعتين. وتضاف الإضافات بالأسعار المعروضة في صفحة الحجز.
- إذا اختلف السعر في طلبك عن قائمة أسعارنا الحالية، يطبق السعر المؤكد على واتساب.
2. الدفع
- نرسل رابط دفع آمن بعد تأكيد التوفر. يمكنك الدفع بالبطاقة، أو على 4 دفعات مع Tabby، أو عبر Tamara، وفقا لموافقة مزود الخدمة.
- لا نطلب أبدا بيانات البطاقة على واتساب أو عبر الهاتف.
3. يوم الرحلة
- يجب على كل ضيف إحضار جواز سفر أصلي أو الهوية الإماراتية.
- لا يجوز أن يتجاوز عدد الضيوف السعة الاستيعابية لليخت.
- نشارك نقطة الالتقاء في أبوظبي على واتساب بعد التأكيد. يرجى الحضور قبل الموعد بقليل – فوقت الرحلة يبدأ في موعد البدء المحجوز.
- الكابتن مسؤول عن السلامة، وقد يغير المسار أو التوقيت بسبب الطقس أو حالة البحر.
- يجب على الضيوف اتباع تعليمات السلامة من الطاقم في جميع الأوقات.
4. التعديلات وإعادة الجدولة والإلغاء
تخضع التعديلات للتوفر. يجب طلب إعادة الجدولة قبل 72 ساعة على الأقل من موعد الرحلة. الإلغاء قبل أكثر من 72 ساعة من موعد الرحلة يتيح استرداد 50% من المبلغ (باستثناء العربون)؛ أما الإلغاء خلال 72 ساعة، وعدم الحضور، والحجوزات في أيام الجمعة والسبت والعطلات الرسمية فغير قابلة للاسترداد. إذا ألغينا الرحلة بسبب الطقس أو لأسباب أخرى خارجة عن إرادتنا، نعرض عليك موعدا جديدا أو استردادا كاملا. التفاصيل الكاملة: سياسة الإلغاء.
5. التواصل
لديك أسئلة حول هذه الشروط؟ راسلنا على واتساب أو اتصل على +971 56 671 9900.